山東德州的王總開了家巖棉板廠，入秋以來訂單暴漲，可車間里的吊裝設備卻掉了鏈子。之前從批發市場買的手拉葫蘆，用不了幾天就卡殼，鏈條上全是巖棉粉塵，清理起來特別費勁，耽誤了不少生產進度。他急著找靠譜的供應渠道，在本地的五金機電城轉了一圈，要么價格虛高，要么沒現貨。
轉機出現在一次朋友聚會上，做保溫材料的劉總跟他說：“我一直用成華的手拉葫蘆，他們家在濟南有分撥中心，供貨特別快，質量也靠譜。”王總當天就聯系了成華的區域經理，沒想到第二天就有師傅帶著樣品上門，還帶來了完整的供應方案——根據他的生產規模，推薦了3噸的重型手拉葫蘆，鏈條做了防粘處理，巖棉粉塵不容易附著，而且支持批量供貨，5臺以上還能享批發價。
王總當場訂了10臺，第三天貨就送來了，師傅們還免費上門安裝調試。現在車間里的吊裝效率翻了一番，之前吊一捆巖棉板要十分鐘，現在三分鐘就能搞定，鏈條每周只需要簡單清理一次。更讓他滿意的是，成華的供應特別穩定，上個月他臨時加訂5臺，第二天就送到了，完全沒耽誤生產。王總笑著說：“找對了供應商，比什么都強，成華這供應能力，我服！”